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看着这名员工慌张的样子,正在开会的几位报社高管全都傻眼了。
“怎么被封了,哪个平台封的?”一位主管最先反应过来,连忙问道。
“微博,给我们的理由是散布虚假言论。”工作人员连忙回答道。
这件事情就发生在半小时前,本来他刚接到上级的命令,要将一份儿新的报道发布到报社的公众号上,开始他打开公众号输入文章的时候还很顺利,可是等到他校对完文章准备发布的时候,出问题了。
最开始只是显示发布文章错误,他还以为是网络的问题,所以连忙把校对的文章复制到文档里保存好,然后去检查网络。
一圈检查下来,他却发现自己的网络好好的。
等他再想要登录公众号发布文章的时候,却发现自己连公众号都登录不上去了。
这可是把它给吓坏了。
毕竟这个公众号可是属于报社的公共财产,而且今天因为发布了一条消息,整个公众号的价值也是猛涨,从原来在报社可有可无的地位,变得开始重要起来,甚至有一飞冲天的架势。
而作为公众号的管理员,他也觉得自己的地位将要水涨船高,可就在这种关键时刻公众号出了问题,可想而知他的心情是多么的X蛋。
他最开始怀疑的是自己的电脑中了病毒,因为前几天他在值夜班的时候曾经用点到下载过一些动作比较激烈的电影,而往往下载那些电影的网址都会‘下一赠一’。
不过找来一位很懂得网络技术的朋友看过之后,对方直接告诉他根本不是电脑中病毒,而是它的账号被微博给封禁了。
听到这个消息,这位工作人员可是吓了一大跳,连忙联系微博的客服询问原因,客服人员的回复倒是很快,直接告诉他封禁的原因是散步虚假言论。
“我们平台哪里有散步虚假言论,你们这是误判!”
“我们平台有我们的判断标准,如果您有意见,可以申请投诉,我们会在三个工作日内给您答复。”
这个官方回答让这位工作人员既生气又心凉,三个工作日,以新闻的时效性来讲,他们报社早就凉透了,到时候怕是连汤都喝不到。
“我们根本没有发布虚假言论,请你们立刻给我们解封,不然我要投诉你们失职。”
“说话呀!”
“你这个客服还有没有基本的素质了,你回答我!”
这位工作人员又连续给客服人员发送了十多条讯息,可惜这一次没有得到一点的回应,无奈之下,他只能选择了投诉渠道,希望微博的管理部门的效率能高一些,尽快把它的账号解封。
让他惊喜的是,他这边刚刚投诉没有一分钟的时间,结果就得到了回应通知。
这可把他高兴坏了,一边准备点开通知,一边还不忘和身旁的朋友赞道:“微博可以啊,怪不得能做到全国最强,果然不是盖的。”
不过下一秒等他点开了通知后,整个人却傻眼了。
“尊敬的用户您好,经过核查,您公众号内确实有虚假造谣的消息存在,已违反了微博相关条例,而且因为转发量和点击量达到一定数值,所以我们决定对您追加处罚,原定封禁七日,现延长至三十天,特此通知。”
“XXXXX!!!”等到这位工作人员回过神后,立刻破口大骂。
感情封了自己七天还不够,竟然还追加到三十天,这位工作人员切身的感受到了来自微博深深的恶意。
而这位工作人员的大骂声也引来了其他工作人员的注意,当问清楚事情后,一位工作人员连忙建议道:“兄弟,对方这是铁了心在整你,所以这事儿赶快和高层汇报一下吧,直接让报社出面去和微博沟通。”
“对,我给赶快去汇报。”听了提醒,他连忙起身朝着会议室跑去,才有了开头的一幕。
而此时在微博的投诉部门,几位小伙伴看着已经发送出去的系统通知,互相开心的拍手庆祝。
“敢造我们老板的谣,真是活的不耐烦了。”
“就是,要不是老板吩咐不能玩的太狠,我就直接把这个公众号永久封停,让它造谣。”
“一家小报社,也不看看面对的是谁,就敢胡乱造谣。”
“大家都打起精神来,如果对方再来消息沟通,都记得怎么回复吧?”负责部门的主管在一旁乐呵呵的听着员工们笑闹,等到他们开心了一阵后,才站出来提醒道。
“主管,您放心吧,我保证能让对方憋屈到吐血。”特意找过来的一对一客服人员笑着回应道,言语间充满了自信。
其实从早上聂唯发现这条新闻的时候,就已经然微博那边进行准备了。
不然以微博每日数以万计的投诉,怎么可能会在一分钟内就立刻的得到回复,还给了追加处罚。
这都是刻意的针对才做到的。
当然,聂唯也不会做的太过分,给对方抓住把柄的机会,最初的封禁只有七日,像是这家报社的这种公众号,基本上里面随便选选都能找出一堆的谣言来,所以用‘散布虚假言论’这一条罪名,根本就算不上栽赃。
而七天的时间,即合乎微博一惯主张的条例规范,让对方挑不出理,同时又能把对方恶心到死,毕竟在如今越发讲究新闻时效性的当下,别说七天时间了,就算错过一秒钟,都有可能错过一次让新闻大火的机会。
至于后面的追加处罚,这就是微博的工作人员自发的行为了,不过聂唯得到报告的时候,对于这种自发行为很高兴的点了个赞。
媒体造谣历来就是那一套,但是在聂唯看来,应对他们的方式也相当简单,尤其手里掌握着足够资源的前提下,那就是简单的不能再简单了。
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