第1404章 找出问题

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“诸位，你们不觉得这件事情很奇怪吗？”麻云不愧是麻云，在被这通电话点醒之后，立刻发现了不对劲的地方。

“我们的QQ，在全世界的版本都是一样的，那么按理来说，全世界的QQ都应该同时陷入BUG之中。而全世界的投诉比例，也应该根据各个国家用户数量不同而不同。”

“但是华夏明明拥有我们12%的用户数量，但最终的投诉比例只占到了0.72%，这个差距可以说是非常低的，这是什么原因？大家集思广益一下！”麻云道。

“会不会是因为我们华夏人比较怕麻烦，发生了问题不愿意来官网投诉呢？”有人道。

“这不可能，我隔壁有个邻居，就是因为对面切菜的声音大了点，居然硬生生的跑到居委会去投诉了十几次，逼的居委会的人都快要疯了！我们华夏人可不是不会投诉的，相反，他们投诉是最积极的！”立刻有人反驳道。

“没错，其实看看之前的投诉比例就知道了，之前出现问题，华夏方面的投诉比例占到13%左右，基本和12%的用户占比持平。但这一次却只有0.72%，这确实太诡异了，所以解释的理由只有一个，那就是我们华夏的QQ程序出现的问题不多，至少是远远少于其他国家的！”

“你让客服部的人立刻给我们的客户打电话，做一个客户调查看看，最少1000个样本！”麻云马上对自己的秘书下令道。

“诸位，先不管客户调查结果，假设我们的猜想是真的，华夏的QQ确实极少出现崩溃的问题，那么会有什么原因导致这样的问题出现呢？”麻云追问道。

“那就只有语言问题和网络协议的问题了！”技术主管道“全世界的QQ版本几乎全都相同，只有因为各个国家语言不同，所以使用的语言也不同，这是最容易出现问题的地方。”

“其次就是网络协议，但这个差距其实不大，因为现在全世界绝大部分的网络协议都是一样的，只有极少数的地区不同，几乎可以忽视！”

“那现在就给我着重筛选各个国家的QQ程序，尤其是语言那一块的程序，反反复复摸排十几遍，我就不信找不出问题！”麻云大声的叫道，他感觉自己已经发现问题了，BUG肯定出现在语言那一块的地方。

结果，又是一个小时的时间过去，BUG始终没有找到，但客服紧急调查结果是出来了，就如同之前猜测那样，在1000个打电话进行了调查的用户里面，只有7个人出现了崩溃的问题，其他993个人的QQ都是非常正常的，没有任何的问题。

问题，几乎可以锁定在不同国家的QQ上面。

可这也更加让人难以理解，语言方面，已经筛查了十几遍都没有问题，这几乎已经不会有问题了。

所以说，除非将各个语言版本的QQ程序，也可以从头到尾筛查一边，否则还能继续找到问题。

可现在 QQ拥有20多个不同的语言版本，这些统统都要筛查的话，工程师们似乎已经想象到自己连续三四天都无法回家的情况了。

“大家辛苦一下，再坚持12个小时的时间！我会在这里一直陪着大家的！”果然，麻云选择了继续筛查，而且又是12个小时的时间。

听到这里，现场很多程序员或工程师，直接就现场崩溃了。

“查查查，查了这么多遍也查不出问题，有啥好查的，指不定不是我们的问题！”一个工程师忍不住抱怨道。

这只是一句非常普通的抱怨，而且几乎所有人都在抱怨，但让这个工程师没想到的是，下一秒，麻云直接杀到了他的面前，厉声质问道“刚才说什么？再给我说一遍！！”

“董事长，我不敢了，我什么都没有说！”这个工程师被吓坏了，连忙否认道。

“不，你现在立刻给我重复一遍！”麻云又道，不过看到对方那副吓坏了的模样，才补充解释了一句“我对你没兴趣，你那句话很重要，我要再听一遍！”