第123章:福尔摩斯
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中午休息时间,林弘毅和员工们一起,在办公室里吃午饭。</p>
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看到崔倩倩是自带的饭菜,林弘毅夸赞着说:“崔姐是自已做的饭菜吗?很棒啊。”</p>
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崔倩倩笑着点点头:“嗯,我自已租房住,都是我自已做饭的。”</p>
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林弘毅看看他,又见其他员工在场,也就不方便再多问什么。</p>
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饭后,员工们或者在办公室轮换着稍微休息一会儿,或者在店内值班。</p>
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两点过后,大家重新回到店内,开始继续的工作。</p>
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林弘毅叫来崔倩倩,和他进行单独交流。</p>
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“崔姐,您的工作很细致,这很好。可你毕竟是店长,要多鼓励员工去服务顾客。”林弘毅劝说着。</p>
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崔倩倩语气有些无奈:“我可能做顾客接待习惯了,看着有的员工服务不到位,甚至造成顾客流失,我就忍不住直接去了。”</p>
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林弘毅称赞了他对店内工作尽心之外,也对他的不能大胆放手让员工进行锻炼,做了提示。</p>
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崔倩倩接受之余,还是有些犹豫。</p>
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林弘毅再说:“大量练习、模拟,员工们就会做得更好。另外,对于每个人的工作,多用数据,也就是个人及班组销售额的变化,进行阶段点评。这样,大家也就清楚彼此之间的差距,会形成良性竞争。你的工作,也就好做多了。”</p>
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崔倩倩一边听着,一边回应:“嗯,好。我再想办法,推动大家一起进步。”</p>
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林弘毅再肯定地说:“崔姐已是店长,要记着我说的:以后,你的责任越来越大。从现在起,就要把眼界加宽、放远!”</p>
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崔倩倩的脸上神情,似乎不再像原来那样坚定,而是有些犹豫:“林总,是不是,是不是我不太适合啊?”</p>
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林弘毅笑着拿起他的工作日志本说:“我都看了,你工作很细致,也说明你既尽心竭力,又精力充沛。”</p>
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崔倩倩不好意思地笑了:“我知道你的意思,是说我忽略了重点。”</p>
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“多做工作思考与反思,只要心态端正、积极,一切就都不是问题!”林弘毅鼓励着他。</p>
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崔倩倩神情有些茫然,似乎在使劲想着林弘毅话语里的弦外之音。</p>
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“崔姐,我看过</p>
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“嗯,刚报名不久,学的《工商管理》。”崔倩倩回应着,再接过本了。</p>
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“崔姐,您学这个是为店里工作需要吗?”林弘毅问着,心里却想:现在这个专业的教材和辅助资料内容并不丰富,而且学习内容过于宽泛了。</p>
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在得到崔倩倩的点头认可后,林弘毅想了一下接着说:“换个专业。工商管理很好,但是对于我们来说,除了里面的销售与营销内容比较重要以外,相关性并不大。”</p>
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崔倩倩考虑了一下问:“你说什么合适?”</p>
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前世的林弘毅就是学财务管理专业,也就知道财务工作对于一家企业的重要性,会随着时代的发展,而越来越重要。</p>
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崔倩倩学习这个专业或许有点吃力,但林弘毅当然有自信可以帮助他的学习。</p>
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“改学《财务管理》。”林弘毅带着鼓励的眼神看向他。</p>
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崔倩倩很是犹豫,再又得到了林弘毅可以辅助的话。</p>
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