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只要是电子设备当然就有可能出错。
但是脸书这两台量子计算机除了最初测试环节外,还真没有在运行过程中报过错。
即便运行中偶尔出现错误但本身的自修复系统会很快纠正错误,并继续进行任务,基本上技术人员只会从同步上传的系统日志中发现这些错误。
像今天这样停机报错的情况自从正常运行以来,还真没出现过,这大概就相当于经典电子计算机的蓝屏报错,没人敢不慎重对待。
要知道这种大型量子计算机重启可跟普通的电子计算机重启不太一样,中间无数的数据丢失就不提了,光是重启大概就要一小时时间,还不提中间记录问题,解决问题的时间。
这样一天报错个两、三次,三分之一的时间可就白白浪费了。
真出现这样的情况,他们大概也能直接下岗了。
然而当他们翻遍所有的操作手册,硬是没有找到pdt0824ct81跟pdt0824ct82对应的错误代码。
这就很尴尬了。
好在对于这种情况有标准的操作流程。
值班的技术人员,收集了所有错误信息之后,然后按照操作规范重启量子计算机便可以了。
说起来重启量子计算机也是一件颇为麻烦的事情,有一套极为繁琐的操作法则,按照之前联盟跟宇馨科技签署的合同,每次重启量子计算机是需要有宇馨科技的外派人员在现场监督指导的。
听起来似乎很麻烦,但其实量子计算机很少重启,比如小智一号,已经连续运行了两年时间,除了中间有过一次硬件升级之外,就没有关机或者重启过。
所以非必要情况,基本上量子计算机也不会重启,即便需要重启一般情况也是计划之中的维护,完可以协调好时间。
如果是突发情况,那就更需要专业的技术人员在场来处理不可预知的问题。
但现在情况不一样了。
脸书起诉了宇馨科技合同违法之后,宇馨科技已经在名义上撤出了所有外派人员。
换句话说,理论上来说现在整个西半球已经没有隶属于宇馨科技的常驻技术人员。
好消息是虽然脸书高薪聘请了两位前宇馨科技的外派技术人员,并给这两人申请了特别知识人才的绿卡。
虽然名义上宇馨科技把人撤回了华夏,但是这些技术人员却留了下来,所以理论上来说,只要这两人在场跟合同约定是差不多的。
如果重启后还发生技术故障那就是这些专业级技术人员的问题了。
所以当班人员在发现报错找不到对应代码的第一时间就通知了这两位专业人员立刻赶到了数据中心。
这是决定自己是否背锅的关键一步,除非负责人太过刚愎自用,否则很难走错。
……
卢言希跟孙墨涵在这个凌晨心路历程经历了多次转变。
睡梦中突然被叫醒,自然是满满的起床气。
当听到量子计算机突然报出操作说明中没有出现的错误代码,气恼迅速消失,取而代之的一脸懵逼。
怎么可能出现操作说明中没有的错误代码?
什么是错误代码?
意思是如果计算机运行时出现了某种错误,那么就要通过一个代码来帮助使用者定位错误,并告知使用者就是这种错误导致了系统无法正常运行,直接排除这项错误就行了。
所以所谓的错误代码都是设计者之前设定好的。
即便是一个设计者没有考虑到的系统或者硬件错误,那么系统运行出现问题也应该是报告001结尾的未知错误码,报一个说明上没有标注的错误码是什么鬼?
想通了这一层,被脸书的工作人员请到车上赶往数据基地的途中心情则开始惶恐。
这叫个什么事?
他们这些外派人员程参与了小智一号的设计跟生产没错,但是大家接触的都是某一个方面。虽然在外派之前,都经过了专门的培训,但真要说起来大家其实也是根据那本厚重的产品说明来学习的。
真正在量子计算机组装跟测试中遇到问题,也是需要跟总部那边沟通来排除问题。
现在宇馨科技已经撤回了派驻点,他们现在基本上也算是正式从宇馨科技离职,自然没可能在跟公司联系拿到解决方案,所以这次完需要他们自己来处理问题,这特么就很尴尬了。
一个未知的错误码,让他们怎么解决?
“老卢啊,你这是偶发事件还是?”孙墨涵忍不住问道。
两人直接用的汉语沟通,倒不怕随行的脸书工作人员听懂。
能被选择外派的都是英语基础最好的那一拨人,日常在这边工作使用的也都是英语,所以脸书也没派专门的翻译,这到是让两人在交流时候心理压力小了很多。
卢言希沉默了片刻,看了坐在副驾驶的值班人员一眼,然后微微摇了摇头。
这个时候自欺欺人没必要了。
当初是他先被脸书开出的条件说动,然后鼓动跟他关系最好的孙墨涵留了下来,这个时候他当然更应该担起责任。更别提孙墨涵还是个女人,这个时候心情肯定更为忐忑。
“偶发的可能性的确不大,不过你也不用太担心。说不定只是一般性操作失误,别自己吓自己,先去看了再说。”
简单的两句话,道明了两人最担心的情况。
最怕的是以前的老大真的留了一手,然后选择在这个时候动手了。
如果是这种情况,别说他们两个人了,就算把之前驻外的技术人员都请来估么着也查不出问题在哪里。
量子计算机毕竟不是已经成熟的电子计算机技术,那些可以量产的产品,几乎所有东西都能回溯或者反向研究,问题总能解决。
但这玩意儿光是完功能完不同的各种硬件就有14381样,所有零配件加起来破十万的复杂系统,想要完研究透了,短短两年时间自然不够。
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