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(一百零二)</p>
首先发难的,却是一向在木工生产车间老实巴交的推台锯师傅刘田田。</p>
当颜司机代传颜董事长的“口谕”把强勇从生产现场喊到会议室时,强勇吃惊地看到行政部经理和两个满身灰尘的员工正在小声而严肃地议论着。</p>
“好,大家安静一下。人到齐了,现在就由木工车间李鹏主任把基本情况给大家说说吧。”颜董事长也没跟强勇客套,一声令下,会议室顿时安静了下来。</p>
一个满身灰尘的中年男子应声站了起来,他笑着向颜董事长点了点头,就开始发话了:</p>
“大家好,我是木工车间主任李鹏。这事发生在我们车间,我到现在也没有弄明白是怎么回事。其实说起来这件事情也很简单,就是我们车间有个叫刘田田的推台锯师傅,入职快两年了,在我的印象中,他一向就是勤勤恳恳任劳任怨的那种,但不知道什么原因,昨天也就是5月15日的下午两点,未经我同意,上班期间私自带着几个老乡,也刚好是我们这个车间的另外几个推台锯师傅,给一位辞职的老乡举行送行酒会。老乡要走搞个送别小酒会嘛,也是人之常情,可以理解,但他刘田田这么大张旗鼓地搞,对我们车间影响可就大了。当天晚上,我们木工车间被迫因为师傅们都出去喝酒云了,导致整个车间全部停机停产。大家都知道,现在生产节奏很紧张的,而且各工序间是一环套一环的,我们木工车间这么一耽误,不要用第二天一早打磨车间马上就跟着要停工待料了!这危害太大了!然而这个刘田田好象王八吃了秤砣一样,来个一不做二不休的,居然从第二天开始,又连续三天不来上班。我当时觉得情况比较严重,马上就向行政部王经理作了汇报。”</p>
李鹏讲到这里,就笑着向大家点头,好像意思是说自己已经讲完了,然后自觉地坐下。</p>
而一旁的行政部王经理马上跟着站了起来,挺严肃地说道:</p>
“我收到木工车间李主任的报告后,及时到车间了解了情况,一切正如李主任所讲的那样。我初步判断:这是一起严重违反厂规厂纪的事件。按公司相关管理制度,本来未请假,并造成车间停工停产,就可以按实际损失酌情追究刘田田的经济责任,何况他接下来又连续旷了三天的工。我们的厂规厂纪写的很清楚,连接旷工三天,就可以按自动离职处理,工资不予以结算的。所以,我们行政部根据厂规厂纪及时给予了公开辞退处理。但是这个刘田田自己犯了这么多次这么严重的错误,却不愿接受公司的处理意见,居然声称说他不知道有什么厂规厂纪了。这个肯定是有人在背后教唆他,要不然的话,这样的老实人不会突然有胆对抗公司的,现在居然反咬一口,把我们公司上诉到区劳动仲裁委员会去了。”</p>
“我们有什么错呢?难道怕他不成?”李主任等王经理一说完,就愤愤不平起来。</p>
“大家安静一下。新的《劳动法》去年刚刚颁布,好多人都不知道怎么回事呢。我们在座的各位可能跟我一样,见都没见过这玩意儿。现在不是我们公司单方面说了算的时候,也不是我们大家争吵的时候。之前强助理跟我提起过这事,我当时也没有在意。看来现在得要‘亡羊补牢’了。(面向一旁的强勇)强助理,这事不怪你啊,因为无论如何就是我当时同意你来调整这个制度的,恐怕一下子也来不及的。但不管这次仲裁的结果如何,你是从深圳来的,应该有这方面的经验的,你给大家分析分析,也好让在座的各位都学习学习。”</p>
强勇看到颜董事长说完就热切地看着自己,而其他的几个管理人员却似乎并不在意的样子,知道他们对事情的严重程度和对企业造成的损害一无所知,更别说“预防”事件的发生了,但说服这样的他们还得讲究点语言技巧,硬梆梆地塞给他们一个结论只怕他们难以接受,自己以后开展类似的工作也会举步唯艰的,于是略一沉吟就站起来,大声说道:</p>
“大家可能觉得我们爱慕公司胜券在握吧?”</p>
会议室里的几乎所有的人都笑着不住地点头。</p>
“虽然仲裁委员会的结果还没出来,但是我可以现在就下这样的结论,我们爱慕公司这场官司已经输了!”强勇坚定的话,相当于给了大家当头一棒!</p>
啊?董事长花重金从深圳挖来的高手居然说出这么泄气的话?!有人还不服气地回头看着强勇,那意思好像在说:你到底是哪一边的呢?怎么胳膊肘向着外人拐呢?!</p>
看到这种情况,强勇非但没有一点生气的意思,反而觉得自己说“大道理”的时机已经基本成熟了,于是呵呵一笑道:</p>
“我知道你们大家心里是怎么想的。关起门来,我们大家都是一家人,但是法律是不认这些所谓的人情世故的,甚至我们大家平时奉为准绳的厂规厂纪也不一定认可。这主要看它是不是经过公司的工会认可的,我不知道公司有没有依法成立工会啊。有没有与相关的法律法规相抵触,是不是超出了相关的法律法规的约束范围。所以,当务之急,首当其冲的就是要好好对照《劳动法》检讨一下我们的管理制度是否有明显的漏洞,是否规定的要求或处罚的力度超出了相关法律法规特别是《劳动法》的范畴。”</p>
“怎么会这样呢?那我们之前订的这些厂规厂纪还有鬼用啊?”</p>
“那我们靠什么来管理员工呢?说也说不得,罚也罚不得,他们到时要是闹翻了天,我们不还要跪着哄他们看他们的脸色来行事?!”</p>
。。。。。</p>
强勇的话,“一石激起千层浪”。</p>
在场的几乎所有的人都“激情澎湃”地加入了热烈的讨论之中!</p>
当然,讨论是一边倒式的倾向于公司的,这不单看在颜董事长坐镇的面子上,他们的心里一直可能也是这样想的,行动中也是这样做的。</p>
所以,与其说他们是在讨论,倒不如说是对强勇刚才的一番话的“批驳”!</p>
颜董事长似乎也有些想不通的,任由他们喋喋不休闹腾着。</p>
强勇也不想继续说下去,他觉得这些人是“不撞南墙不回头”的,不拿事实跟他们说话,他们是决然不信的。</p>
就这样,爱慕公司“大张旗鼓”地想开的一个关于如何处理劳资纠纷的专题会就这么的不了了之地散了。</p>
第二天下午,颜司机再次风风火火地从车间将强勇“捞”回了会议室。</p>
颜司机一路上脸色紧绷,强勇知道公司肯定发生了什么大事了,只是不好意思问。</p>
一到会议室,强勇看到会议室的人居然差不多挤满了,几乎就是上次欢迎自己加盟的人员的翻版。但却透着一副“大难临头”的气息。</p>
“静一静,大家都静一静。”颜董事长看到强勇在自己身边坐定了,硬是从严峻的脸上挤出一丝微笑,然后就开始发话了。</p>
刚才还叽叽喳喳的会场顿时这得鸦雀无声!</p>
“行政部王经理,你当众宣读一下,劳动仲裁委员会的裁决书。”颜董事长似乎还没有完全从昨天强勇的“大道理”中纠结出来,刚刚到手的判决书更是让他泄气不已,所以从来就精神抖擞的他,这回却让人感觉十分地“疲惫”。</p>
行政部王经理刷地从座位上站了起来,他手捧厚厚的一堆判决书,直接翻到了最后一页,看一下颜董事长,然后不太情愿地缓缓地说道:</p>
“由于判决书的内容比较多,关于过程的述说和取证内容占了大篇幅,这个又是大家都比较清楚的,为不耽误大家的时间,我就不说了,只宣读一下仲裁的结论吧。</p>
仲裁委员会最终的判决是这样的:</p>
1.厂方支付解除与刘田田的劳动合同关系的经济补偿金4100元(刘田田离职前三个月平均工资)和50%的额外经济补偿金2050元。</p>
2.厂方支付刘田田5月份工资及加班工资差额580元(8小时以外按150%、节假日按200-300%计发)。”</p>
王经理读完,再次用眼神望住颜董事长,似乎在问:可以了吗?</p>
别看颜董事长年纪不小,可脑子转的并不比年轻人慢,他一落眼就“心知肚明”向王经理示意坐下,然后把目光扫向在坐的各位,摇着头说道:</p>
“你们当中谁来说说看,这到底是怎么回事?你们平时不是一个个看起来都很能说的吗?公司也在你们手上管了这么多年了,你们不是也很有经验的吗?!”</p>
颜董事长的话,尽管说的有点难听,但是过了半晌了硬就是没有人敢站起来回句话。</p>
“我知道你们会这样的,沉默是金啊?还记得上次人家强助理讲的话吗?这说明什么,说明包括我在内,大家都还没有做到与时俱进啊!这样下去我们爱慕公司是很危险的。所以这就是为什么我要从深圳大老远地把强勇强助理接过来的原因了。他可是在深圳做管理做了好多年的,方方面面的思路和经验都很先进!现在我们就掌声有请一下强助理来给我们大家上一课,掌声有请。”颜董事长说着带头鼓起掌来。</p>
顿时,会议室里掌声一片!</p>
强勇其实早有心理准备,只等颜董事长说完立马站起身来,并不断地向大家摆出掌声暂停的手势,等到掌声完全歇下来,才缓缓地说道:</p>
“这次劳资纠纷的败诉,我觉得主要原因是我们大家的意识没有跟上。新的《劳动法》颁布这么久了,我听颜董事长说大家基本上没有几个人看过听说过的,这恐怕也是我们爱慕公司管理层面以后要下大力气加强的地方。现在我们一起来就事论事吧,我发表一下我本人对这桩劳资纠纷案的看法。这本属我们爱慕公司对严重违纪行为的正常管理,但由于未能及时取证,仲裁开庭被判举证不能。并不是说事实摆那儿,人家就会相信,从法律的角度来说是要举证,具体说就是谁主张谁举证。我们爱慕公司的厂规厂纪好像有这么一条规定:连续旷工三天按自动离厂处理,不结算工资。这一点是合情合理但不合法的,它明显与《劳动法》明文规定的连续旷工十五天按自动离职处理但工资照发相左。所以嘛,仲裁委员会这次肯定不会站我们企业的角度来判我们爱慕公司赢的。”</p>
强勇的话简明扼要,“击中要害”,然而他说完后会议室里半天仍死一般的沉寂,因为也正是强勇的这一番话,完全颠覆与会者的习惯思维。大家似乎都已经陷在这样或那样的思维泥潭里拼命挣扎着却不能自拔。</p>
强勇环顾四周,大家的表情几乎一个样地垂头丧气。唯独中间的角落里有一人神情淡定,一副似笑非笑的样子。</p>
强勇仔细一看,那不就是小胡子吗?他可是一向不请自来地坐在头一排的啊!这回倒好,主动溜到中间不显眼的地方藏起来,这不明摆着“做贼心虚”吗?而这从来就规规矩矩的刘田田的突然反目,是不是就是他搞的鬼?!</p>
强勇心里瞬间想了许多,最终还是但愿这一切不是真的,要不像深圳的XYZ公司就太复杂了,还真的有点像当年国民党和共产党那阵子一样,敌中有我,我中有敌啊!</p>
颜董事长似乎也发现了这一细微的变化,他突然也下意识地向台下前几排搜寻着什么。不用说,也是在找小胡子。有他在,不舒服;突然没他在,还真不习惯!</p>
最终颜董事长还是精准地找了小胡子,只是看他一副有别于众人忧心忡忡的淡定样子有点吃惊。吃惊半响之余,又突然想开了,于是率先打破沉默的僵局,朗朗一笑道:</p>
“大家都转过弯了没有?我知道你们当中有些人还是不服气!但这就是现代企业管理的样子!所以我们爱慕公司的管理制度相当有必要进行大刀阔斧地修正了!关于这件事,新来的强助理来的头一天就跟我提到了这些,我当时还没有完全意识到这个问题,现在总算弄明白了强助理的良苦用心啊!这就是从源头上来规避企业的风险!说实在话,关于这件事我可能跟在座的各位一样,表面上点着头却心里一时好难接受的。凭什么一个新人一来就把我们大家玩了二十多年的制度给推翻了?这搁谁心里也不好受,但事实就是这样的,不给我们再犯错误的机会啊!所以,我今天回过头来再看下强助理早几天给我递交的工作计划,我觉得十分合情合理。所以我也希望在座的各位,通过这件事能够改变一下自己,提升自己的认知水平,认真配合强助理关于管理制度方面建立健全完善方面的工作。”</p>
“好!”人群中突然有人喝起彩来,然后脆脆地送出掌声。</p>
这种即兴的喝彩和掌声十分应景,起到了很好的示范作用,不用董事长再起头了,接着会议室里就是潮水一般的掌声经久不息。</p>
等在这片掌声渐渐稀落的时候,有人突然站了起来。</p>
强勇一抬眼,就看出了还是刚才念判决书的那个行政部王经理。</p>
王经理似乎已经从之前的“不以为然”,转变成现在的“灵魂开窍”甚至对强助理的说辞有点服服贴贴的了。从他接下来说话的内容更“可见一斑”:</p>
“各位同仁,刘田田的事件给了我很大的触动!作为主抓企业文化的行政部,我十分赞赏董事长助理刚才的教导。从中,我相信大家跟我一样也学到了不少的东西。但是,接下来对这样的事如何避免呢?我想请我们的强助理给我们再上一课,大家说好不好?”</p>
“好!”</p>
“要得!”</p>
。。。。。。</p>
台下呼应的人还不少,跟着掌声也是如影随形的“山呼海啸”!</p>
然则“江山易改,本性难移”。</p>
要想在这短短的十几分钟、几十分钟把现场的管理人员的思想都理顺理服了,那几乎是不太可能的事,所以只能一点点渗透啊。但今天的场面火爆似乎大家的认知度一下子就高度统一了爆棚了,显然只是个假象!不过“听言辩声”,强勇觉得至少做行政人事的王经理是听懂了自己之前所说的话,于是也不谦让,就象老师教学生一样大声地讲起来:</p>
“‘引以为戒’是我们这次劳资纠纷的最终目的。我非常欣赏颜董事长在遇大是大非问题上的大度从容和在座各位的从善如流。以我在深圳多年的管理经验来看,我觉得我们爱慕公司接下来至少要在这两个方面下大下功夫!一是今后我们的厂规厂纪尽量以《劳动法》等为准绳来尽快修订。行政部在给员工宣导时务必让所有员工在事先准备好的签字本上签字以示员工已经了解,任何口头的形式和事后再补的做法都是不合规矩的,也决不能作为以后万一有纠纷时的证据。二对故意或严重违规行为应严格执“法”,以打击其嚣张气焰,维护正常管理秩序。值得一提的是,针对这次刘田田的事件,我方管理层务必保持清醒的头脑、克制的态度办好两件事:一是取证工作。一旦类似的事件发生,我们管理人员决不能不问青红皂白、双手一摊第一时间直接选择妥协,这样只会助长一些歪风邪气扰乱管理秩序的。我们的管理人员要懂法守法,还要合理运用法律武器,要及时着手证人(主要是同事)、证词的收集并成形第一手材料的书面报告;二是对违规当事人要大胆地参照厂规厂纪进行严肃处理。当然这个厂规厂纪肯定是修订后的,不过我们管理人员始终要记住一点:一般行政处罚最严厉的莫过于辞退;一旦辞退便不能同时进行经济处罚哟。</p>
还有一点,这是我本人对我们管理人员的忠告。我碰到很多管理人员常因缺乏经验或鉴于个人利益考虑,关键时刻有意无意地充当老好人从而耽误这种劳动纠纷的取证和处理时机,我建议我们爱慕公司可以马上建立并完善相关的应急预案。其实许多事情一开始并不严重,及时的沟通和说服教育显得相当必要和重要。因为很多事情一开始并未产生严重的后果,也就是说这段时间是可以找当事人进行协商的。但是一旦错过了这个黄金协调时机,问题可能就没有这么好弄了,我们可能就不能再打协商牌了。这其中各部门要密切配合作为这一复杂工作的主导部门行政部的工作。因为事情往往是各部门爆出来的,各部门主管经理自然最清楚不过了,只要我们有理有据循序渐进地去开展工作,我们的员工绝大部分都是规规矩矩的普通人,我们的工作就能够成功!”</p>
强勇的话音未落,会场的掌声立即四起,而且经久不息。</p>
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