331、捞金时代 12

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冰兰满意地离开汤姆森办公室,回来直接跟罗自修说了，“这就是美国，这就是拉斯维加斯,只认钱的世界！”

“无所谓,等回去爸爸会给你介绍一些人过来,他们都有的是钱，不来这儿也去别处。大家图个乐,想找这样的地方放松,消遣,找快乐！你说他们一个个手里攥着大把的钱不花干啥？别想多了,就是输钱你也不用在意！这点钱不算啥！他们来吃好玩好就行！”

钱多人傻！干啥？干点啥不好？冰兰没想到自己找了这么一个好门道赚外快，或许她可以利用这一点在各大酒店好好实习,这就是她谈判的筹码。

冰兰开学了,白天上学，晚上过来陪这群人,因为他们白天睡觉,晚上活动。

哪知道这群人还没走,几个人又叫来一群，冰兰简直是服了！这回都不用冰兰招待,这几个人就自己做了向导。又是一通的狂欢撒金，哪好玩去哪儿,哪刺激去哪儿！这些人仿佛找到了人生最大的乐趣。

当然这些客户都是冰兰的，她又从汤姆森那里得到了一张支票,从其他酒店再拿点好处。

罗自修临走看看冰兰手里的钱，这才没给她留下，“好好学，过阵子我让你妈来看你。”

还没完没了了！冰兰想说点什么,罗自修笑笑：“放心吧，我们都是大人，赌这东西爸爸知道害人，一年最多出来一次，平时不会有时间。”

真这样就好了，冰兰朝着那位赵叔瞄了眼，别人还有理智，那位——，冰兰摇头，赵继星属于坐在牌桌不动窝，越压越大的那种，这次粗略算输了有几百万美元！现在可是九十年代，几百万美元那是什么概念？

就是金鸡再能下蛋怕是也赶不上这位败家的速度，可以预料，他那个煤矿早晚玩完。

冰兰这次兼修了德语、阿拉伯语，中东有钱啊，不过自己也不能把好处都占了，本着有备无患的原则，多学多用，将原来会的摆到了台前。

到了研究生阶段，几乎就是理论联系实际，更多的是课题研究讨论，一个十几个人，上课像聊天，根据导师的论点畅所欲言。十几个人冰兰觉得各个熟悉，一问才知道全在酒店做兼职。大家都有实践，所以谈话内容很多，一个人一个见解，到了谈论小费的事上真是五花八门百花齐放。

小费不仅是对一个人服务的衡量，更是被服务者对服务者的尊重。拿小费和给小费无可厚非。但你能得到多少就是你可以炫耀的资本。客人满意，你的小费才高，还有你要有一双识人的眼睛，有钱人尤其东方人对给多少小费不在意，高兴就多给。而手头紧吧或吝啬的却是计算着怎么少给再少给。

冰兰听着他们讨论小费是学问还真是佩服他们！她从没计较过，给多少对她无所谓，看来自己也应该研究研究小费问题，另一个感兴趣的话题就是采购部，一个顶级酒店要采购的物资数额是庞大的。弄明白里面的门道就如了解了世界的加工厂。

九十年代美国很多商品来自日本和韩国，中国由于封闭了太久，物资匮乏了太久，内需就是一个大市场，真正走入国际还需继续努力。

在很多低端消费品中已经看到了中国制造的影子，高端上依旧是日韩欧美的市场。按理说勤劳的国人应该能做出优质的物品，可怎么就打不到上层来呢？这值得研究！

前厅能接触到各个层面的人，但真正与那些人打交道的还是服务生。作为助理一般是协助处理一些突发事或对特殊客人提供服务帮助。例如一些顶级优质客户，为了表示尊重，经理这时候一定要上。

还有就是服务生遇到外国客人有语言障碍的，他们会及时出面协助处理。来过赌场只要消费上万的，就作为优质客户要受到关注了。前厅是干啥的，眼睛都毒着呢，老客户要一眼能识别，新客户善于发现挖掘。

当然表面上每位来的都受到热情招待，区别要在不经意中就做了。

客人来自世界各地，冰兰的形象非常招亚洲人喜欢，尤其国内的客人过来，与之一交流，很多就指名要冰兰陪几天。冰兰赚到了小费，酒店招揽了生意。所以在酒店的实习生活冰兰过的是非常的滋润舒服。

罗家女人要来了，选在圣诞节假期。罗自修给冰兰打来电话，为了便于联络，罗自修给闺女买了新出品的新型手机，手机比大哥大小一些，能接收几条信息。

“这次去的有几个县里、市里、省里领导的夫人，你好好招待他们。费用爸爸出，花多少无所谓。”

好大的口气！“她们要是买几百万上千万的珠宝呢？”你有多钱够挥霍啊？

罗自修语噎，最后道：“就招待吃喝玩乐吧，看着不过分的单子就给买了。首饰看看买啥，黄金的无所谓。钻石的那东西没齐，这事我会让韩菲看着办。看着你哥点，我不会给他多少钱，那几位夫人每人按一万美元给，玩玩就行了。”

还以为多大方？“好，我看着办，保证他们吃好玩好，钱给我打过来。”

“少不得你的钱！还有，你李阿姨给你介绍了一个男朋友，也在美国，是你李阿姨家的一个远亲。听说很优秀，在纽约上大学。听说也要读研究生，这次男方的妈妈也过去，正好你们见见。”

来美国相亲？冰兰简直是无语，男方在纽约？谁啊？“那个人叫啥？学什么专业？哪个大学的？”

“听说是金融，姓陈，叫陈磊，比你大一岁，他爸妈都是教师。”

陈磊？没听说过，“什么时候来？一共多少人？我订房间，托你们上次的大方，我能拿到免费的贵宾房。”

“不用计较钱，该花就花！”

问好了一共多少人冰兰开始订房间。“…..您给什么房间？普通贵宾房不行，贝拉那边已经准备了一间总统套房，如果你的档次不提高，我会带他们去那里，嗯，好的！”

“琼斯先生，我有一批客人，需要十二个双人房间，嗯，对，中国来的，嗯，大约十几天——”