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没有服务意识。
“顾客来了,要货我们就帮他们开单,让他去财务柜台交钱,拿到收据后,发货给他们。”
“不用给他们介绍产品质量和功能,以及其他使用事项么?比如说一款产品跟另一款产品的区别……”
“这些专业性的知识只有技术员才懂,况且每个产品也有使用说明书的,对不对?”
“也对。好象你们公营店也不用跟顾客讨价还价的吧?”
“价格都是领导定死的,没有一分钱的讲价空间,也根本不用我们跟顾客讲价。”
讲价虽然不用,问题是服务态度也很恶劣。
虽然在五金店当了两年售货员,但是基本上和一个没有做过售货员的也没什么区别。
另外一个青年男子也凑了过来。
“老板,可以把我两个人安排在一个店工作么?”
“为什么?”
我都还没决定是否录取你两人,就跟我提这要求。
“因为她是我对象。”男青年毫不避讳地说。
原来是一对。
虽然潘广春和黎兰英是一对,杨石头和温小蓉还是夫妻,但是这些都是熟人,不可同日而语。
可以放心的。
若是一对陌生人,弄得不好会为他人做嫁衣裳。
“你们先回去吧,我考虑考虑,再说新店也还在装修,要十多天后才可以开张。”潘大章捥拒说。
“老板现在定不下来的话,我们就再去其他地方找找。”
“也可以呀。”
几人走后,潘大章也感到头大。
招几个合适又靠得住的员工象买彩票一样,得靠运气。
“这四人怎么样,合适么?”温小蓉问。
“不怎么合适。”
潘大章告诉她,再有人来应聘,先看对方是否有初中文凭,二是看对方外面形象,邋里邋遢不注意个人卫生的不要。说话语焉不清,结巴口吃的不要。态度傲慢,自以为是也不能要。
温小蓉“反正我让他们跟你老板谈。”
这时温小芹从农贸市场也买菜回来了。
“怎么样,那四人行么?”她问。
“不怎么靠谱。”
“不用急,再慢慢找合适的。”
温小蓉“对了,今天你三舅还来问,你这里招工,可不可以让你二舅妈或者三舅妈过来做工?”
二舅妈三十五六岁了,说话都说不清楚,形象也不好,肯定不行。
三舅妈虽然年轻,外表也不错,嘴巴也能说会道,但是小学都没毕业,也适应不了这项工作。
自己去跟三舅说,可能他嘴上不说,心里也会不舒畅。
“小蓉姐,这事还是你去跟他解释比较好,你跟我三舅说,三舅妈其他都可以,但就是文化水平低,小学都没毕业。在店里当销售,每天都是要记录的,进帐出帐,还有给顾客开单,没文化肯定干不了。跟他解释,不要让他误会了我。”
温小蓉答应了。
潘大章看见隔壁店,三舅叫人拉来水泥和河沙。
墙壁也开始批刮沙浆了。
中午时间他们去回家吃饭了。
三舅一个人的话在这里吃饭都没问题,但是他有四五个工人,所以还是让他们自己解决好。
温小蓉告诉他当天上午,销售了两台冰箱。
他还是采取买冰箱送礼物的形式。
他觉得还是要叫何俊杰几人过来,写点广告在进城主要道路口,去张贴一些广告去。
不然谁知道你这边有冰箱买。
他让杨石头去买些红纸。
温小蓉带小孩上三楼煮饭菜。
他在店里帮忙卖货。
店门口来了一个熟人。
说去铁珊笼矿学理发的熊兰。
“熊兰,你不是说去铁珊笼矿学手艺了么?”
对于这个女孩他还是很熟悉的。
“大章哥,我爸叫来找我哥,告诉他一件事。从汽车站过来,顺便来店里看看你。”
刚才她在店门口看见了那张招工广告。
这时温小蓉端几人饭菜下来,让潘大章上三楼去吃饭。
“熊兰,你吃饭没有,跟我去上面吃饭。”
她把头发剪得短短的,看上去象一个假小子。
穿了件花格衬衫,外面一件风衣。
身材又长高了不少。
根本不象年纪才十三岁的小姑娘,象十五六岁的大姑娘。
似乎跟温小芹都差不多大。
“大章哥,不好意思,总来你这里蹭饭。”
熊兰挠了挠头说“在矿里,我总去表嫂那里蹭饭吃。”
潘大章带她到了三楼。
她看见温小芹就开始小芹姐地叫过不停。
温小芹“我再煮点饭吧。”
熊兰“小芹姐,你先吃饭,我来煮,在师傅家都是我煮饭炒菜的。”
她把饭倒到一个盆里,重新淘了一点米,开始煮饭。
“我姐夫开的店生意怎样?请了几个人?”
他们两个也有一段时间没回来了,不知道生意做得怎样。
还有姐的工作,不知有什么变化没有。
上次围棋竞赛他没有听林昌芸的,他当时还威胁自己你姐在铁珊笼矿上工作,我可以随时安排一个轻松的工作给她。
言外之意就是我也可以安排一个最累的工作给他,假如你不配合。
潘大章当然没有配合他。
并且还告诉他,自己掌握了他在矿长岗位上,所干的风流韵事。
假如他敢变相将最苦的工种安排姐去干,他就会把他的故事写成小说发表在杂志上。
当场震住了他。
假如现在林矿长知道他现在确实开始在报纸杂志上发表文学作品了。
想必他更会投鼠忌器的。
“表哥店里请了两个人,一个男的帮助卖自行车,一个女的帮助卖塑料制品。他还收废旧。对了,他现在在镇上租了一个庭院,一栋二层楼带庭院的房子。院子里堆满了废品。逢圩日,他就在店忙碌,其他时间他跟那个男工人就挑塑料制品等物件去附近单位家属区,换国库券,做生意。”
“我姐呢,她还是在选厂皮带楼上班?”他关心地问。
“表嫂肚子越来越大了,她还在皮带楼上班,不过,领导照顾她,现在只上早班,不用去上晚班。”
看来林昌芸并没有打击报复他。
熊兰吃着饭,小眼睛一眨一眨的,开始在想措辞。
“小芹姐,下面店门口的招聘广告是你写的吧?”
“你怎么知道?”
“写的字那么漂亮,那么细心,不可能是大章写的。大章哥是考虑大局的,所以我估算是小芹姐写的。”
潘大章嘿嘿一笑说“你这小丫头拍马屁的功夫学得越来越精了。小脑袋古灵精怪的,说吧,又在打什么主意。”
熊兰可怜巴巴地说“小芹姐,大章哥,我来跟你们卖东西好不好?”
“你不是去学徒理发了么?干吗又想来我这里做工?况且你才十三岁,才小学毕业,文化水平太低了,连一张出货单都不会写,记录也不会。”
潘大章嫌弃地说。
此时若是收留她,或许她前世的命运就彻底改变了。
“大章哥,你说的这些都不是问题,你和小芹姐都是学霸,我来你这里做工后,我就拿初中课本来自学,不懂的知识我就问你们。保证二年内,把初中知识学到。以后不要说出货单,记帐,连写信都应该没问题。”
连温小芹都笑了。
“兰兰妹妹,人这么聪明,我相信她会说到做到的,不如就留她下来吧!”
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