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‘圆盾集团’是老牌的安全设备制造公司,一直以来市场上主要的防弹衣、防护服等产品都是他们家垄断江山的产业,尤其是军、警用的专业级防护装置,几乎八成都是他们家直接或间接提供原材料生产出来的。
民用级别的防护设备表面看来好像这个集团公司没有涉猎,实际上在‘软刃甲’没出现之前,该行业内的几只领头羊每一家背后都有这家大集团的股份在操控。
其实可以说,在防护用品市场‘圆盾集团’无论是民用还是非民用都属于绝对的统领的位置。
民用市场之前的利润低,技术都是从非民用专业级淘汰下来的材料改良的,而且是往弱了改,整个市场并不怎么被重视。每年也就靠着推出一款新品持续保持品牌热度、口碑和品牌形象罢了。
这样的局面被一家突然冒出来的安保公司生产出来的产品给打破,他们的‘软刃甲’不光抢了民用市场,还将原本并不占主流的民用市场的消费热情给带动了起来。
被带起来的消费热情,让这个龙头老大集团看到了民用市场可开发的庞大利益。哪怕只有万分之一的人口愿意花钱来买一件民用防护服,加起来造就的销售额也足以让人心动。
‘圆盾集团’怎么能眼睁睁地放过这么一个大好的市场。
在暗中施力多日依旧无法阻止‘软刃甲’蚕食市场的情况下,‘圆盾集团’不知道从哪里弄到了一种全新的合成材料,与‘金革一号’有几成相似,便迫不及待地制成新款防护服,大力推广宣传起来。
这种新款防护服同样是全包裹设计,比‘软刃甲’设计时尚、弹力更好、材料更薄,据说能防护五级以上的伤害。
虽在防伤害等级上要弱两级,但是好看、时尚,价格便宜一些,又是与知名服装品牌‘vbf集团’旗下的潮牌合作推出的联名款,一推出就自带热度,加上厂商这边不计成本的宣传力度和折扣强度,除了在官网上直销之外,还与好几个大购物网站合作,挂在这几个网站的首页广告上,才上线一天就成了爆款,几个网站合起来的销量直逼‘软刃甲’。
对于普通客户尤其是年轻人来说,名牌logo有时候就代表了一切的消费理念。当一件原本平平无奇的产品加上了知名大品牌的标志,又与时尚潮流联系在一起的时候,它的其他所有都将被忽略在logo之外。
防护服本该以防护力和安全性为主,然而一旦有了那个联名标,什么防护、安全等功能……通通被抛之脑后。
之前在惊恐担忧之下已经定了‘软刃甲’的消费者怎么办?好办,退订呗,这也是消费者具备的正常权利。
于是在这样的事情前提下,温融他们前几个小时还在为订单持续增加而着急,马上遭遇到的就是一波接一波小规模的退单潮。
不光是订单减少,退单出现,网上偏偏还在这个时候跳出了一些明显成规模的水军团伙,在温融他们的产品评论区、论坛、社交媒体上活跃了起来,原本口碑一致好评的‘软刃甲’出现了差评、恶评、黑评,不止是一两条,一刷几十、上百条,数量还在增加。
面对着新出现的难题,扶着额头,温融心下在烦躁了片刻之后踏实了下来。
从他们的产品出现要与别人抢市场的那一刻开始,他就预料到会有这么一天。对方出手了,看得见落子在什么地方,反而是好事,哪怕用水军下场疯狂买黑料营销,他能看见能知道,反而比什么都看不见不知道对方会做什么更安全。
他不慌不忙,特意购买了几套‘盾牌防护服’回去做研究,拿到对方的产品时温融心里就有了数,并制定了应对措施。
他并不与对方正面打擂台,玩那种互放水军抹黑对方的撕b戏码,在现在这种情况下,如果和对方一样并不理智,他们产品的名声目前来说还是比‘盾牌’要大一些的,卷入骂战除了无法给他们的产品形象带来正面影响之外,还是再变相给对方的产品提高知名度。
不骂、不比、不踩也不捧,只在购物平台的每一条黑评下方和官方链接最显眼的位置给出他们的态度‘不满意十日内可无条件退货,即时全额退款。’
这样理性的处理态度伴随着更多的黑评、恶评出现,反而让理智的消费者们看出了一些问题。对于这一代几乎是在网络中成长起来的人们来说,这样的营销套路不新鲜。‘退货退款’暂时还能堵住这些黑子水军们的嘴。
当然,还真有一部分消费者选择了退货服务的,公司方面对于退货速度的处理比订单还要更及时,没有在这一点上给人留下任何把柄。
原本计划了这一系列营销策略的幕后团队在第一回合放了个炮,等着对手接炮就能被卷入他们的连环陷阱当中,被他们踩着炒作自己。
没想到对手非但不应敌,还在他们自己的官网上发了个公告声明:“由于近期订单过多造成积压,再加上原材料稀缺,恐无法满足更多消费者的需求,请急需使用防护装备的客户酌情选择其他品牌同类型产品。”
这种态度说气人吧,又带着一股子真诚,说真诚吧……还真能气到某些人。对方愣是能沉下气来不和他们正面交锋,不跟他们玩儿。
表面上看好像‘软刃甲’示弱了不敢与行业老大竞争主动避开锋芒,而‘盾牌防护服’则在各种疯狂营销和明星、网红背书下,上市第二周就占据了销量榜首的位置,陆续推出的好几款升级版都把‘软刃甲’销量给比了下去。实际上温融这边和夏兰他们配合,将销售路线和销售对象、策略稍微进行了一些调整。
这次温融派出了一个他手下的‘小王牌’出马。
二月初的某天,温融在‘尼夏城’关口亲自送人出去。将大油桶的孩子们托他带来的小饼干、棒棒糖递给了眼前这拔高了整整一个脑袋的娇俏少女,温融顺手摸了摸她的脑袋。
“这次出去之后就留在外面吧,那里更需要你。”温融对着小少女道。
少女微微挺起胸膛,双目熠熠生辉,“阿麦一定不会辜负您的期待的,温大哥!”
曾经面黄肌瘦的小少女如今养成了白嫩水灵的模样,加上这么久做生意、谈业务的锻炼,她的身上再也看不到从前那出身贫瘠的痕迹。
“你之前跟我说的,你想做的那个计划,这次出去了也可以做了。”温融笑着看着这完全蜕变了的女孩子,柔声说道。
阿麦的眼睛里燃起了熊熊的火光:“真的?”
“真的!阿麦,还记得你曾经说过的理想是什么?”
“记得,我要当金牌销售!”阿麦说起这个,神采飞扬。那是她从这位兄长一样伟岸温暖的人身上寻找到的她毕生最想做的事,对她来说这就是理想。
“那就去实现吧。”
阿麦坐在‘顺达物流’的送货车上离开了这座城,她手中带着温融交给她的东西。与陪同她一起出去的次郎、小关不一样,两位少年知道这次是要离家很久之后都舍不得,扒在窗口频频往回看,阿麦并没有回头。
她不是对家乡没有感情。相反的她曾经出去过两次到附近城市谈业务,也知道外面是什么样的一种模样,了解了真相后她对家乡有了不一样的感觉。只是她更清楚,流连、不舍、同情都不是她的家乡现在所需要的。
每一位离开家乡去到外面的乡亲、朋友们都是在为了它的将来而努力。
一路上不停地往更大的城市走去,当越过了‘青岩城’之后,城市化的迹象越来越明显,发达的程度也是一跃一个档次地提升,第一次见到真正的巨型城市森林,让次郎与小关惊成了两尊木头人像。
阿麦依旧没有任何表情上的明显改变,只是她的手用力握住了膝盖上放着的包裹。心中更加坚定了自己出来,要做的事。
隔天,这个刚安顿好还没有适应大城市的小女孩儿,开始了她的工作。
她带着东西在夏兰的陪伴下一一拜访了潜在的大客户群体。
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