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他们都兢兢业业看着文件,越往下看就越胆颤心惊,汗流浃背。
“工程部呈上来的总结报告,造成这次损失是因为系统程序出错导致,经过我们的调查,排除不可抗因素或不可预见的因素影响而造成公司经济损失,导致公司的损失另有原因,调查结果是,由于部门负责人个人严重失职的因素,才造成公司重大损失。”笑笑冷冽的目光在工程经理身上停了数秒。
工程经理脸色惨白,他没想到笑笑能在短短的一天查清真相。
笑笑冷冽的目光又移到销售经理身上:“造成销售业绩急速下降的原因,并不是因为产品质量问题,更不是因为竞争激烈,因为与别的区域业绩相比,深圳销售业绩是排到最差,所以真正造成业绩下降的原因,是因为销售员的服务态度、对自己的产品不够了解,不能将产品正确分享给顾客。销售人员连必须具备的基本素质,自我认知、营销理念、沟通能力、法律意识、专业知识、社会技能都没有…你们对工作不负责的态度,让我很怀疑你们是否专业。”
笑笑身子前倾,双手撑着的桌面,眼中的那一团火焰,几乎要把他们活生生吞了。
她对他们的工作态度,真的很失望。
罗秘书心里很吃惊,在她眼里,笑笑很会控制自己的情绪,像她现在的情绪很少发生,可见她对他们有多失望。
康杰看火就要烧到他自己身上,他为了自保,很没有原则的把责任推到下属身上,他佯装愤怒地拍着桌子怒训:“你们好大胆,既敢欺下瞒上,这份调查报告明显跟你们汇报的不一致,真相摆在眼前,你们还有什么可解释?”
“对不起!这是我的失职,我愿意接受公司的处罚。”销售经理和工程经理站起身,满脸歉意地鞠躬道歉。
事情真相已经查清楚,再多的狡辩以无济于事,他们还是乖乖的接受处罚,希望公司能宽大处理。
康杰自知理亏,低声下气跟笑笑解释:“钟总,未能调查清楚真相是我的过失,你放心,我一定会对他们严惩处罚,我保证这种事不会再发生。”
“这件事的风声已经传到总部去,而你身为区域的负责人,却说并不知情?从开始到目前为止,这段时间段,你并没有做出任何的补救措施,你究竟是失职还是无能?”笑笑说的每个字都带着谴责。
被一个女人当下属的脸严厉谴责,康杰脸色变得阴沉,现在的他却敢怒不敢言。
笑笑一脸严肃宣布:“深圳区域的销售业绩,成为全国区域最低的区域,经过公司慎重的考虑,公司决定撤退深圳的市场。”
这个消息,对他们来说犹如晴天霹雳。
如果公司撤退深圳市场,代表将有千人失业。
良久,康杰才重新找回自己的声音:“钟总,如果撤退深圳市场,意味着将有千人失业,这…”
“康总,公司自有管理体系发展的思考,深圳的市场一直处于亏损的状态,因此造成资金链断裂,扩大企业的资金流失,所以总部经过慎重考虑,才决定撤退深圳市场。”她也不想看到员工失业,但是公司的决定,她不能左右分毫。
康杰体会到事情的严重性,他声音带着恳求:“钟总,麻烦你跟董事长再商量一下,给我们一点时间,风胜一定会把业绩提出去…”
“对!我保证一定会提高业绩,麻烦钟名帮帮忙…”销售经理也连忙保证。
他们都很清楚,如果撤退的深圳市场,意味着他们也将要失业。
笑笑沉默了一会儿,才道:“我会跟董事长提议,再给你们三个月的时间,如果三个月内业绩再不能提高百分之五十,公司将会按原计划进行,撤退深圳各区域市场。”
康杰仿佛看到希望,感激道:“钟总谢谢你!你放心,我们一定不会让你们失望。”
三个月内业绩提高百分之五十,这是一个很艰难的任务,但是他们没有别的选择,只能做最后的挣扎。
总部要撤退深圳市场的消息,在风胜内部传开,惹得人心惶惶,原本对工作散慢的员工,面对失业的风险,全部员工都调整工作的态度。
笑笑对服务业也有经验,因此她也上阵帮她们指点一二,把她这些年的心得和理念,全部传授于她们。
出差的第三天,笑笑又来到销售现场考查,很明显比上次改善很多。
今天是她出差的最后一天,明天她就回老家了,钟小凤提议下班后,带她去东门老街逛逛。
深圳东门步行街是深圳市的著名步行街,全国十大著名步行街之一。
‘东门町’美食街以风味小吃丰富闻名,各类小吃应有尽有。
东门老街不仅是购物天堂,也是吃货的天堂。
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