第七十七章 反咬一口
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最后,我们联系接飞机的组员,大费周折的把这个包带了回来,正如乘务员所说,这个包确实是在那个旅客座位上的行李架找到的,孤零零的躺在行李架内,自怨自艾的抱怨着它的主人下飞机的时候连它看都不看,仿佛忘记了它的存在。<r/>
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踏实的放下手机,躺在床上,想到了自己曾经也经历的那一幕幕~<r/>
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第一次是,帮助一个旅客把她的鲜花放在了空餐车内,旅客一上飞机就直接说着,这个花不能放行李架上,怕被压坏了,能不能放在储物柜里?立马屁颠屁颠的把旅客带置服务间,询问这个地方是否稳妥?旅客心满意足的亲手把花放在空餐车内,而我也乐呵呵的关上餐车。我们全程也没有在打开过餐车,并且互相交接,餐车内有存放的鲜花,不要使用这个餐车。待旅客下飞机的时候,小心翼翼的取出捧花还给旅客,旅客抱着花,竟对满脸微笑的我说了一句:你们怎么放的花?你看这满天星都被压趴了……<r/>
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还有一次,正在发餐,有位老阿姨举手示意,再要几包辣酱,而我呢,热情的塞给她两包~可等下降前,乘务长来到后服务间视察工作,开口的第一句是:给50排坐送两包辣酱,旅客说要了一路,乘务员都没给,怎么能遗落旅客需求呢?乘务长倒是没追查到底是哪个乘务员遗落的,只留下了一句:大家都操点心,就转身回前服务间了~而我拿着辣椒酱走到50排坐,这不就是管我要辣椒酱的老阿姨吗?依旧礼貌的说着:您好,您需要的辣椒酱,让您久等了。老阿姨盯着辣椒酱直接用手拽去,放在包内……<r/>
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不对不对,这些都还好,那次才是最痛彻的领悟~<r/>
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明明是你说的,不需要用餐,不需要叫醒,文质彬彬的说着:起飞后要好好休息。怎么下飞机就打电话投诉,说乘务员全程没关注你,在飞机上也没用餐,需要公司报销机票补偿费?<r/>
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越想越困,算了算了,都是立场不同,需求不同罢了,江湖套路而已,都不是故意反咬一口的。还是继续保持一颗无愧于心的飞行态度,在江湖中,倾囊相助。
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