29.救援服务，赢得信任

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任平当时没有在意，只是心想这里办理保险便宜点而已。

至于当时销售说的话，他也就听听，没有当真。

许多公司都有噱头，让你买东西的时候天花乱坠。

但真出事，又是各种理由推诿。

任平见了太多了，也没有抱太大希望：“我试试吧，不过希望估计不大。”

他到车内翻出当时洗车店给的名片。

有些忐忑的打电话过去：“你好，我的汽车在高速没油了，你们能不能”

“请报出你的具体位置，我们会在最短时间赶到。”

接电话的是一个男声，任平依稀记得，当时就是这个男孩给他办的保险。

报了位置，陈轩阳嘱托任平站在隔离带外面，又问了随行人员，然后匆匆挂了电话。

任平妻子连忙问：“怎么样了，行不行啊？”

“他们，他们说很快就赶到。”

任平不由得升起希望，看着一双儿女被冷风吹的发抖，心里祈祷着能快点出现。

时间似乎过的很漫长，任平忍住再次打电话的冲动。

可就在这时，电话响了起来：“任先生你好，我们的车马上就到，请你站在显眼的位置。”

任平朝着路上看去，果然一辆贴着‘金泰保险’标志的轿车快速驶来，任平连忙挥动手臂。

车停下，走出两个小伙子，穿着西装，手里拎着一个塑料桶。

这里面装的是汽油。

核实了身份，一个人去给车加油。

另一人却从车内拿出四个暖水袋递过去：“孩子冷，赶紧抱着。”

其实汽油加的不多，估计也就够跑一百公里左右，这些路程足够他找到加油站了。

最让任平感动的是，这几个暖水袋。

孩子抱着暖水袋贴在脸上，终于不再那么冷了。

汽车正常启动，任平问道：“这个服务多少钱？”

“您误会了，这次服务费是毅行洗车店支付的，您不用掏钱。”

任平惊讶了：“怎么，你们不是一个单位？”

“哦，我们是保险公司，和洗车店是合作单位，不过，这个洗车店不错，一路上都在打电话询问。”

保险车离开，任平也正常上路了，车内暖气打开，任平忽然觉得很幸福。

“买了十多年保险，我怎么觉得这次才买到了真正的保险呢？”

任平不由发笑了，自己也算是老司机，但还真没享受过这种服务。

任平妻子也会心一笑：“当时还是我决定买，不然，你早就买其他公司保险了。”她说的时候有些自豪。

任平心想，这是一个新兴的服务，可以作为一个报道。

对毅行洗车店的热情服务做一个专题报道。

他是报社编辑，本来就有采风的责任。

这次不仅解决了事情，而且有了报道的话题。

不多时，电话又响起：“任先生，你的问题解决了没有，还需要其他服务吗？”

任平没想到，对方竟然还有回访电话。

这种服务，让他感受到了什么叫言行一致。

同样的事情在滨河大道发生。

婚礼车队在一个转弯的地方和另一辆车相撞，对方全责。

交警把责任划分的很清楚了，修车也是走对方的保险。

可是，现在最大的问题是，婚礼不能耽搁。

这车是新郎的堂哥杜兵的，里面还坐着新娘。

现在车破损成这样，新郎和新娘的脸往哪里放？

所有人都很急，甚至责备杜兵开车太快导致。

杜兵有苦难言，提议让新娘上另一辆车。

但当地这风俗，新娘换车只能换好的，不能换次的。