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当然了,搞企业不是那么简单的事。注册公司简单,关键是得有充足的人力资源,和一定的资金保障,这些都需要王福来准备,需要一定的时间。王俊才知道心急吃不了热豆腐,他不会催促王福来,以免给他带去太大的压力,做生意也讲究水到渠成,一切要顺其自然。
一九九九年五月一日,江州第一家合资超市,江百欧西玛超市开业了。作为王俊才最大的竞争对手,它的开业引起了王俊才足够的重视。董涛也早早地做出了预案,以巨大幅度的优惠来抵御欧西玛超市开业带来的冲击。然而优惠幅度再大也抵不上开业优惠的幅度,再加上人们都图个新鲜,所以欧西玛开业头三天,兴隆超市客流量明显减少。
就在大家担心兴隆超市会受到严重冲击的时候,欧西玛的优惠搞完了,大部分商品恢复了原价。老百姓的眼睛是雪亮的,经过两家对比,兴隆超市的价格优势明显,而且服务更好。还有一点对比明显的,欧西玛超市里面的员工大部分是四十岁以上的阿姨,小姐姐很少。因为江百有很多富余员工需要安置,这是跟欧西玛各合作的重要条件。而兴隆超市就不一样了,超市从上到下全部都是二十多岁的年轻人,她们干活利落,手脚勤快,嘴还会说话,深得顾客的欢迎。
另外,兴隆超市还有一项服务欧西玛没有,那就是购物班车,某些小区,顾客购物完毕,直接班车送到家。还有一点,欧西玛所在位置为黄金商业区,平时人流量就很大,公交车虽多,但大多时候都很挤。顾客买了东西需要等排老长时间的队才能挤上公交车。综合各种体验,人们最终又回到了兴隆超市,兴隆超市生意又恢复了正常。
这些都在王俊才的意料之中,他在筹划超市之初,就做了充分的论证,和足够的准备。这些外资超市就是名头大,它们凭借的不外乎就是品牌加资金优势而已,但是限制它们的一个非常重要的地方,就是它们无法开设独资公司,需要跟本土企业合资,这就导致了利润摊薄,他们必须把利润率提高到平时的两倍才行,这样一弄,价格不高才怪呢。这些外资超市希望覆盖全部的购物客群,是不可能的,它们应该定位于高端收入人群,重利而不要重量,就像王俊才操作苏家新屋头的面粉的思路一样。
另外,王俊才从董涛汇报中了解到,欧西玛超市对供货商收费非常高,而且账期很长,他们的采购人员态度傲慢,经常对供货商呼来喝去,弄得很多中小企业都不愿跟欧西玛合作了。店大欺客,是商业经营大忌,当然这个客不单指顾客,也包括跟超市合作的众商家,大家在人格上都是平等的,不存在孰高孰低的问题。作为占据绝对优势的商场或超市一方,不能凭借自身优势,过于压榨对方,否则将会得到反噬。
这一点,王俊才就做得很好,他在筹建超市之初,就做出了决策。尽量地不去收供货商的费用,账期能缩短就缩短,及时跟供货商结算货款。这样做的结果就是,很多供货商主动降低供应给兴隆超市的价格,而且由于两方关系融洽,很多供货商甚至愿意给王俊才提供部分资金,以支持兴隆超市新项目的筹建。这就为兴隆超市的快速扩张打下了良好的基础,超市开的越多,供货商卖货就越多,超市开的越快,供货商的资金回流越快,这是一种建立在相互信任基础上的良性循环。说白了,做生意跟做人是相通的,做人要平等相待,礼尚往来,相互扶持,做生意也一样,平等交往,互惠互利,相互帮扶,简单一句话,会做人做生意一定差不了。
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