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聂靖宇听的一愣，无人超市？
沈书桓解释道：“这并不是没有先例的，最早是一些街头小摊贩，因为没时间看守，就写个牌子放在那，付钱自取。可能很多人会觉得，这样做肯定会吃亏。但实际上根据统计，那些小摊贩几乎没遇到过只拿不给钱的人，甚至有时候销售额还会比原先预计的多出一些。国外也已经小范围开始进行这方面的试验，好像也有不错的效果。”
“对传统超市业来说，最大的问题就在于人员成本，明明都是自选商品，包括结账也可以采用微信这样的手机支付方式，要那些销售员做什么呢？最大的作用，也只是整理一下货物而以。把他们辞退，可以节省的人员工资，就不是一个小数字。”
“可是超市不比街头摊贩，坏心眼的人概率要高很多。”聂靖宇提出了质疑。
沈书桓笑了笑，道：“没有错，超市不比街头摊贩，人流量大，遇到坏人的概率自然要高一些。但你没想过，你的人流量大，销售额也比街头摊贩高很多啊。从大数据来看的话，吃亏的可能性极低。这就有点像自助餐一样，都是六十九一位，肯定有人能吃到超过这个数字，但绝大多数人都远远吃不到，这就是靠概率去整体盈利的计算方式。”
聂靖宇听的眼睛一亮，这话实在太有道理了，他忍不住又问：“那如果我把所有人都辞退了，又怎么进行外卖配送？”
“当然是用机器人啊，现在的快递业很多地方都采用机器人分拣，极少有误差。超市的东西虽然比快递复杂一些，但如果把货柜进行一定程度的改造，就不算太难完成的事情了。”
“大概是怎么样的改造？”
“比如说在货柜上安装”
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