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当沐成进入公司时,他意外地发现蒋浩正在给代理人培训业务。他注意到蒋浩的讲解非常专业,代理人们也非常认真地聆听着。沐成决定利用间隙时间,拉过来蒋浩,询问了解代理人的业务熟练程度,并提出了一些建议。
他建议将代理人分组,对业务熟悉的人可以进一步讨论话术,研究条款,学习如何使用展业工具。而对于业务不熟悉的人,学习条款太慢,讲好公司能做哪些业务,就能入手。所以需要教会他们如何从客户出发,了解客户的需求和保险险种。例如,对于一个工厂,他们需要了解可以承保的险种就行,针对厂房的财产基本险和财产综合险,针对工厂设备的机器损坏险,针对员工的团体意外或雇主责任保险,另外就是工厂的车辆保险等险种。这些代理人可以通过现有资源,先沟通业务,需要实际办理或者进一步了解客户的情况时,可以让公司的业务骨干或者资深代理人陪同展业。
沐成的建议得到了蒋浩的认可和赞许,他们决定立即行动起来,将代理人分组,并进行专业的培训和讨论。这样做不仅可以提高代理人的业务水平,还能够更加快速提升新代理人快速展业,并提升对保险业务的信心,让公司的业务得到更好的发展。
沐成接着给付睿杰打了电话,详细介绍了最近代理人团队的发展情况。他表示,随着代理人的招募,公司需要适应不断扩大的业务规模,这就需要更大的职场来支持代理人的工作。虽然代理人大多数时间都在外展业,但沐成认为,一个有归属感的工作环境可以极大地提高代理人的工作积极性和创造力,也有助于公司的凝聚力和发展。
付睿杰倾听了沐成的介绍,对公司的发展前景表示了高度的认同和支持。他感谢沐成对公司的贡献,并询问了现有代理人的人数。沐成自信地回答道:「现在我们已经有了八十多位非常优秀的代理人,他们的业务水平和工作效率都非常高,他们将为公司的未来发展作出重要的贡献。」
付睿杰对沐成的工作表现非常满意,他表示沐成的建议非常有价值,将会尽快提供必要的支持,以便公司能够更好地发展。
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