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“非暴力沟通是一种动态的语言，它不鼓励人们做静态、一概而论的陈述，而是提倡我们在描述观察时，清楚地说出特定的时间和情境。”
“非暴力沟通要我们意识到的是，他人的言行举止或许会激发我们的感受，但绝非产生这些感受的原因。感受源自我们如何看待他人的言行以及我们当时的需要和期待。”
“非暴力沟通帮助我们既清晰表达自己，又同样关心他人，从而实现我们的情绪自由并与他人建立连结。”
“非暴力沟通的意图不是为了改变他人来满足自己，而是帮助双方建立坦诚和有同理心的关系，最终每个人的需要都能得到满足。”
“非暴力沟通鼓励我们关注什么是自己真正想要的，而不是自己或他人有什么问题。”
“非暴力沟通可以帮助我们将内心的负面信息转化成感受和需要，从而改善和自己的沟通。如果有能力做到同理自身的感受和需要，我们就可以转化抑郁情绪。非暴力沟通教导我们如何专注在自己及他人心底真正的渴望上，摆脱在自己或他人身上纠错的习惯，从而创造更加和平的心境。”
“当我们用非暴力沟通来表达赞赏和感激时，纯粹是为了庆祝生命，不为获取任何回报。我们唯一的意图就是去庆祝他人的作为如何使我们的生命变得更加丰盛。”
读完了马歇尔博士的这本《非暴力沟通》之后，使我更加笃定了，“他人并不是地狱”，每个人都是一个个丰富的个体，等待着我们去探索和了解，我们并不是一座座“孤岛”，每一座岛屿之间都可以架起名为“沟通”的桥梁，这座桥梁的建造并不需要钢筋和混凝土，需要的只是善意和真诚，人类之间的悲喜或许并不相通，但是努力去做到感同身受的的人们真的很酷，也很温柔，爱与和平，总是让人们憧憬和向往的！希望每个人在看完这本书之后，都能够实现“情绪自由”，能够做到“爱己”，然后“爱人”！
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