第114章 【服务至上】

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林荣亨在门口发表了一番看法后，大家走进店内。

指着门口的位置，林荣亨说道：“器材部，这门口要摆放一个杂志、报纸的货架.....既然是便利店，那就要尽可能的满足顾客的需求。而且，这个货架要让店员随时整理，随时保持货架的整齐性。”

林荣亨讲话，有专人记录在册，因为大家都知道，老板说的没有废话，都是金玉良言；更何况，林荣亨真正参与筹备的工作很少，只是抓大方向，所以一旦开口，那就是公司的重要大方向，是绝对的圣旨。

根据前世的记忆，林荣亨将了一大堆布局，其实这些一开始也讲过，不过林荣亨担心有遗漏，就再次描述了一番。

“是，老板！我记下了！”

直到说的口发干，林荣亨才停下来，助手连忙递上水。

喝完水，林荣亨又想到了‘高招’，继续说道：“李经理，我提出来的‘供应链’理念，是一个非常庞大的知识，需要公司去慢慢的完善.....我问你，便利店卖的牛奶，是怎么运输到便利店的？”

李木才最近在‘供应链’这三个字上，下了很大的功夫，但总感觉没有抓到精髓，所以老板问道自己，不由得有些忐忑的说道：“我去和牛奶公司谈的，是按进货量的阶梯式单价，他们统一送到我们的货仓；然后，若是那个门店有需求，都是通过订货系统订购的.....”

林荣耀摇摇头，说道：“门店一多，我们的货仓不仅容量是个考验，就是管理也会杂乱；像这种本地供应商，直接让他们送到我们的门店；比方说某一分店，需要进货多少，先向供应链部门报批，再由你们指点供应商，让他们送到指定的门店，交货完毕，由店员签字确认.....倘若我们的门店足够多，我们甚至可以和批发商合作，让他们进行直接送货；甚至，我们可以培养和扶持自己的批发商.....批发商模式虽然转手了一次，但是节约了大量的物流力量。”

林荣亨的话，也许这些人一时半会不能理解全面，但只要打下一个口子，以后自然就能慢慢总结出最先进的供应链系统。

李木才听的很入神，他最近对于供应链方面的知识，经常去和南方公司的两名代表请教，美国的零售商是如何进行供货系统的。

“老板，我会按照你的提醒，慢慢摸索这里面的具体经营的！”李木才很老实的说到，并没有直接大包大揽，说自己领会了。

确实，林荣亨所有说的，都只是纸上谈兵，是一些大方针，关键还是要通过实践来完善。

当然了，林荣亨也说了很多可以直接用的经营手法，比方说便利店经营报纸杂志，公用电话等。

现在唯一让林荣亨担心的是，香江治安问题，便利店肯定会被抢；不过这也是没有法子的事情；前世香江在八九十年代，一年要被抢几十家珠宝店；所以那些珠宝店，都投了保险公司，损失基本没有，都转嫁给保险公司了。

便利店要是想减轻损失，唯一的就是白班下班前，将现金大部分收缴，只留下晚班找零的数额。

至于便利店的货物，抢劫犯怕是看不上！

这样一来，损失完全可以承受，事后报警，再由公司律师介入进行。